La fréquentation et les taux d’ouverture indiquent ce que les supporters ont fait, mais jamais pourquoi. Comment six clubs ont correctement évalué l’engagement de leurs supporters et ce que ces derniers leur ont réellement dit.
Comment mesurer l’engagement des fans : ce que vos données ne vous révèlent pas Read More »
Le nombre d’abonnés et la fréquentation masquent un échec discret : des clubs qui semblent très actifs, mais qui ne parviennent pas à fidéliser les supporters de leur région. L’indice de pénétration mesure la part de votre marché réel du football que vous avez réellement conquise ; il s’agit de l’indicateur clé de performance (KPI) le plus fiable dans le domaine du sport.
Le nombre d’abonnés et la fréquentation masquent un échec discret : des clubs qui semblent très actifs, mais qui ne parviennent pas à fidéliser les supporters de leur région. L’indice de pénétration mesure la part de votre marché réel du football que vous avez réellement conquise ; il s’agit de l’indicateur clé de performance (KPI) le plus fiable dans le domaine du sport.
Pourquoi la Suisse est devenue la plaque tournante du secteur du sport en Europe Read More »
