À l'attention des fédérations

Mettez en place l'infrastructure de données que votre sport mérite

C’mon Sports vous aide à harmoniser les données des clubs, à évaluer le niveau de maturité au sein de votre fédération et à monétiser l’intérêt des supporters à l’échelle nationale.

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LE DÉFI

Le défi lié aux données auquel est confrontée votre fédération

La plupart des fédérations ne disposent pas d’une stratégie unifiée en matière de revenus générés par les supporters. Les clubs agissent chacun de leur côté. Les données sont cloisonnées. La valeur du sponsoring n’est pas démontrée.

Des centaines de silos

Vos clubs fonctionnent de manière indépendante, sans stratégie commune en matière de données. Chacun utilise des systèmes différents, ce qui rend impossible l’obtention d’informations à l’échelle de la fédération.

Données fragmentées sur les sponsors

Les sponsors exigent la preuve que votre discipline sportive suscite l’intérêt des supporters. Or, le recueil manuel des données provenant de plus de 100 clubs est une tâche chaotique et peu fiable.

Revenus inexploités

Les données relatives aux intentions des supporters existent au niveau des clubs, mais ne sont pas monétisées à l’échelle nationale. Les sponsors seraient prêts à payer pour obtenir des analyses agrégées à l’échelle de la fédération.

Absence de feuille de route vers la maturité

Vous ne pouvez pas déterminer quels clubs sont prêts à conclure des contrats de sponsoring, lesquels ont besoin d’aide, ni dans quoi la fédération devrait investir.

LA SOLUTION

Votre infrastructure de données de la Fédération

Nous mettons en place une infrastructure nationale de données qui permet à chaque club de fournir des indicateurs standardisés sur les intentions des supporters, tandis que vous les regroupez, les analysez et les monétisez au niveau de la fédération.

DMOS normalisé

Tous les clubs utilisent le même modèle de données sur les intentions des supporters. Pas de cloisonnement. Pas d’harmonisation manuelle.

Évaluation de la maturité

Nous évaluons chaque club selon 5 niveaux de maturité. Vous savez ainsi qui est prêt pour quoi, et qui a besoin d’un accompagnement.

Tableau de bord de la Fédération

Une vue d’ensemble en temps réel du comportement des supporters de tous les clubs. Identifiez instantanément les tendances, les lacunes et les opportunités.

Rapports des sponsors nationaux

Des rapports trimestriels présentant l’engagement des supporters à l’échelle de la fédération, qui démontrent le retour sur investissement des sponsors dans l’ensemble des clubs membres.

De la maturité 1.0 à la maturité 3.0

La Data Factory accélère votre transformation

La matrice de maturité DMOS définit l'évolution des capacités de données d'une organisation sportive.

La Data Factory agit comme votre moteur d’accélération tout au long de ce parcours sans nécessiter le recrutement en interne de : Experts en data marketing, consultants CRM / CDP, analystes BI et chefs de projets numériques.

LE CADRE

Solutions pour les fédérations

Les trois étapes menant à la réussite d’une fédération

Audit des données de la Fédération

Comprendre avant d'agir

Nous évaluons le niveau de maturité de votre fédération en matière de données, élaborons votre feuille de route de normalisation et identifions les clubs par lesquels commencer.

Configuration standardisée

Fondation normalisée

Mettez en place le CRM et les indicateurs d'intérêt des supporters dans vos clubs pilotes. Formez le personnel. Évaluez les résultats à l'échelle de votre fédération.

Exécution et rapport

Commercialisation et rapports

La fédération gère le système pour l'ensemble des clubs. Mise en œuvre mensuelle des campagnes, rapports trimestriels destinés aux sponsors, optimisation continue.

Les clubs en tirent déjà profit

« C’mon Sports nous a apporté l’expertise dont nous avions besoin pour structurer nos données et améliorer nos performances numériques. Leur accompagnement stratégique nous a permis de générer une croissance mesurable des ventes de billets grâce à une stratégie plus efficace d’engagement des supporters. »
Frédéric Paquet
Président de la Fédération française de football américain

Les mêmes résultats que ceux des clubs individuels, mais à l'échelle de la fédération.

  • Servette FC +59% d’augmentation de la billetterie
  • Yverdon Sport +34% d’augmentation du CRM en une saison
  • +10 clubs audités lors du contrôle de la maturité des données
VRAIES PARLERS

Foire aux questions

Tout à fait. C'est justement l'intérêt de la normalisation au niveau de la fédération. Nous évaluons la situation actuelle de chaque club, mettons en place un déploiement par étapes et proposons un accompagnement adapté à leur niveau. Les clubs confirmés progressent rapidement, tandis que les clubs en développement bénéficient d'une formation. Au final, tous atteignent le même niveau national.
Non. Nous vous recommandons de commencer par 5 à 10 clubs pionniers, afin de démontrer la viabilité du modèle, puis d'offrir au reste de votre fédération la possibilité de rejoindre le programme. Les premiers clubs deviennent souvent des ambassadeurs et contribuent à convaincre les autres. La participation est facultative, mais encouragée par le biais d'une part des recettes issues des parrainages nationaux.
Il faut compter entre 3 et 6 mois pour déployer le projet pilote, puis entre 6 et 12 mois supplémentaires pour l'étendre à l'ensemble de la fédération. La rapidité de mise en œuvre dépend du nombre de clubs qui adoptent le projet à chaque vague et du niveau de soutien que vous apportez à la fédération. La plupart des fédérations constatent une dynamique initiale après le succès de la première vague.
Nous assurons l'intégration avec les systèmes existants ou la migration des données si nécessaire. La standardisation porte sur le modèle de données « Fan Intent », et ne vise pas nécessairement à remplacer l'ensemble de leur infrastructure technologique actuelle. Nous travaillons avec les ressources dont disposent les clubs.

Prêts à développer l'avantage concurrentiel de votre fédération en matière de données ?

Évaluons vos clubs, élaborons votre feuille de route de mise à niveau et commençons le déploiement d'ici quelques semaines.

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