Références

Des chiffres plus éloquents que des promesses

Plus de 20 organisations sportives dans les domaines du football, du hockey, du basket-ball et du cyclisme font confiance à C’mon Sports pour gérer leur CRM et leur infrastructure de données sur les supporters. Voici ce qui s’est passé.

LES ÉTUDES DE CAS

Des organismes sportifs de premier plan lui font confiance

La plupart des organisations sportives disposent d’un CRM. Peu d’entre elles en tirent des revenus. Ce n’est pas la technologie qui est en cause, mais les opérations. Nous agissons comme le département de données que vous n’avez pas : nous connectons votre billetterie, nous normalisons les données de vos supporters, nous créons des segments qui stimulent les ventes de billets et nous menons les campagnes qui convertissent.

TÉMOIGNAGES

Nos clients le disent mieux que nous

« C’mon Sports nous a apporté l’expertise dont nous avions besoin pour structurer nos données et améliorer nos performances numériques. Leur accompagnement stratégique nous a permis de générer une croissance mesurable des ventes de billets grâce à une stratégie plus efficace d’engagement des supporters. »
Nicolas Cherbuin, Marketing & Commercial Director at Yverdon Sport
Nicolas Cherbuin
Directeur marketing et commercial - Yverdon Sport
« Notre partenariat avec C'mon Sports a joué un rôle déterminant dans cette réussite. Leur expertise en matière de stratégies fondées sur les données nous a permis de mieux comprendre nos supporters et de créer une campagne qui a trouvé un écho profond auprès de notre public. »
Loic Lüsher, Communication Director at Servette FC
Loïc Lüsher
Directeur de la communication - Servette FC
« Cette collaboration nous a montré que l’utilisation stratégique des données ne se limite pas à susciter l’engagement. Nous tissons désormais des liens plus solides avec nos fans, tout en exploitant de nouvelles sources de revenus et en prenant des décisions plus rapides et plus éclairées. »
Willy Besson, Marketing & Commercial Director at Chamonix Pionniers
Willy Besson
Directeur marketing et commercial - Chamonix Pionniers

Les données de tous les clients

L'expérience et les études de cas enrichissent notre plateforme unique, le Fan Lab. Toutes les organisations sportives sont connectées. Des données partagées, des repères partagés, des informations partagées sur les sponsors.

Résultats : Déploiement dans plusieurs clubs

"C'mon Sports nous a apporté l'expertise dont nous avions besoin pour structurer nos données et améliorer notre performance numérique. Leur soutien stratégique nous a permis d'avoir une vue d'ensemble de la maturité des données de nos clubs."
Frank Schaffner
Responsable du numérique et membre du conseil d'administration - SFL

Les mêmes résultats pour les clubs individuels sont amplifiés dans l'ensemble de la ligue.

  • Servette FC +59% d’augmentation de la billetterie
  • Yverdon Sport +34% d’augmentation du CRM en une saison
  • +10 clubs audités lors du contrôle de la maturité des données

Prêt à voir ce que valent vos données sur les supporters ?

La plupart des organisations sportives conservent des milliers de contacts avec les supporters sans connaître leur véritable potentiel de revenus.