Le nombre d’abonnés et la fréquentation masquent un échec discret : des clubs qui semblent très actifs, mais qui ne parviennent pas à fidéliser les supporters de leur région. L’indice de pénétration mesure la part de votre marché réel du football que vous avez réellement conquise ; il s’agit de l’indicateur clé de performance (KPI) le plus fiable dans le domaine du sport.
Pourquoi la transformation numérique n’est plus facultative pour les organisations sportives L’industrie du sport se trouve à un point d’inflexion. Les organisations qui ont adopté les outils numériques et les processus fondés sur les données prennent de l’avance dans tous les domaines mesurables : engagement des supporters, recettes commerciales, efficacité opérationnelle et satisfaction des sponsors.
Pourquoi la tarification statique des billets fait-elle perdre des revenus aux organisations sportives ? Pendant des décennies, les organisations sportives ont fixé les prix des billets en début de saison et les ont laissés inchangés, quelles que soient les fluctuations de la demande. Un match du lundi soir contre un adversaire moins bien classé coûtait
