Datenverwaltung

Dynamische Ticketpreisgestaltung im Sport: Ein datengesteuerter Leitfaden zur Optimierung der Einnahmen

Warum statische Ticketpreise die Sportorganisationen Einnahmen kosten Jahrzehntelang legten die Sportorganisationen die Ticketpreise zu Beginn einer Saison fest und ließen sie unabhängig von Nachfrageschwankungen unverändert. Ein Montagabendspiel gegen einen unterklassigen Gegner kostete den gleichen Preis wie ein Samstagsderby gegen einen starken Rivalen. Dieser Ansatz ließ bei stark nachgefragten Veranstaltungen erhebliche Einnahmen auf dem Tisch liegen, […]

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Unsere Fallstudie mit Chamonix Pionniers: Von der lokalen Eishockeytradition zum datengesteuerten Fan Engagement Powerhouse

Am Fuße des Mont-Blanc hat ein Verein mit einer mehr als hundertjährigen Eishockeytradition gerade neu geschrieben, was für mittelgroße europäische Sportorganisationen möglich ist. In einer einzigen Saison der Synerglace Ligue Magnus verwandelten die Pionniers de Chamonix einen fragmentierten Stapel von Fan-Daten in eine messbare, monetarisierbare Engagement-Maschine – und steigerten die Ticketeinnahmen um +20,4 %. Dies

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Kundendatenplattformen vs. CRM: Was Sportorganisationen wirklich brauchen

Das Daten-Dilemma der Sportorganisationen Jede Sportorganisation sammelt heute Fan-Daten. Die Herausforderung besteht nicht mehr darin, ob in Datentechnologie investiert werden soll, sondern in der Wahl der richtigen Plattform, um diese Daten zu vereinheitlichen, zu verwalten und zu aktivieren. Zwei Lösungen dominieren die Diskussion: Customer Relationship Management-Systeme und Kundendatenplattformen. Obwohl sie ähnlich klingen und sich ihre

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