Fan Lab

Le Fan Lab est la plateforme de Business Intelligence (BI) développée par C’mon Sports pour aider les clubs, les ligues, les athlètes et les fédérations à mesurer, comprendre et monétiser les données de leurs supporters.

Conçu spécifiquement pour l’industrie du sport, le Fan Lab transforme des données complexes en tableaux de bord clairs, en informations exploitables et en projections stratégiques qui permettent de prendre des décisions plus judicieuses dans les domaines de la billetterie, du marketing, du sponsoring et de la gestion des revenus.

Qu'est-ce que le Fan Lab ?

Aperçu du tableau de bord exécutif

Le tableau de bord de Fan Lab offre une vue immédiate et de haut niveau de votre écosystème de données avec un certain nombre d'organisations actives et d'instantanés, une valeur combinée de la base de données de fans, des indicateurs clés de performance en un coup d'œil, ce qui donne une vue d'ensemble exécutive pour permettre aux décideurs de surveiller les performances en temps réel et d'identifier les opportunités instantanément.

Modèle d'évaluation de la base de données des supporters

Le Fan Lab comprend un modèle exclusif d'évaluation économique de la base de données de supporters, conçu pour les organisations sportives. Il calcule la valeur économique de votre base de données de supporters en fonction du nombre total de contacts, du taux de pénétration et de la qualité des données, du revenu et de la marge par supporter, ainsi que du taux de fidélisation. Le résultat est une valeur claire et quantifiée de la durée de vie des supporters (FLV) et une évaluation totale de la base de données, exprimée en termes monétaires.

Les indicateurs clés de performance pour les entreprises du secteur du sport

Le Fan Lab suit les indicateurs clés de performance qui comptent le plus pour les entreprises sportives, notamment la valeur à vie des supporters (FLV) par supporter, la marge par supporter, le nombre de supporters effectifs, les taux de rétention et de fidélisation. Ces indicateurs fournissent une base de données pour les décisions stratégiques dans les domaines du marketing, de la billetterie et du sponsoring. De plus, ils intègrent des références de l'industrie du sport, permettant aux organisations de comparer la valeur de la base de données des supporters afin de fournir un contexte permettant de comprendre si la performance est inférieure, égale ou supérieure aux normes du marché.

Un service de données qui évolue avec votre club

Le Fan Lab offre une ventilation détaillée des recettes de billetterie, des recettes de merchandising et de commerce électronique, des recettes de sponsoring, des recettes de restauration, des coûts totaux et de la marge nette. En reliant les flux de revenus aux données des supporters, les clubs bénéficient d'une visibilité totale sur les facteurs de rentabilité. Le simulateur de projection permet aux clubs de modéliser la croissance future de leur base de données de supporters et de leurs revenus. En utilisant des scénarios prudents, modérés ou agressifs, les organisations peuvent simuler leur développement, transformant le Fan Lab en un outil de planification stratégique et de prévision.

Des données à l'avantage stratégique

Avec le Fan Lab, les organisations sportives passent de décisions basées sur l'intuition à une gestion des affaires sportives basée sur les données.

Prêt à explorer la valeur de vos données de supporters ?

Le Fan Lab vous aide à voir, comprendre et développer la valeur réelle de votre base de données de fans.