Engagement des fans

Plateformes de données clients vs CRM : Ce dont les organisations sportives ont vraiment besoin

Le dilemme des données pour les organisations sportives Toutes les organisations sportives collectent aujourd’hui des données sur les supporters. Le défi n’est plus d’investir dans la technologie des données, mais de choisir la bonne plateforme pour unifier, gérer et activer ces données. Deux solutions dominent la conversation : Les systèmes de gestion de la relation

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Notre étude de cas avec Yverdon Sport : Des données fragmentées sur les fans à une croissance mesurable de la billetterie

Le défi : construire un modèle commercial basé sur des données après la promotion Yverdon Sport, promu en Swiss Super League pour la saison 2023-2024, est en pleine ascension tant sur le plan sportif que marketing. Suite à un changement de direction majeur, le club s’est fixé un objectif ambitieux : s’imposer comme une organisation

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Comment l’IA transforme l’engagement des fans dans le sport professionnel

Pourquoi l’IA est-elle importante pour l’engagement des supporters dans le sport ? L’industrie du sport est en train de subir un changement sismique. Alors que les fans exigent de plus en plus des expériences personnalisées à travers les points de contact numériques et physiques, les organisations qui s’appuient sur des stratégies d’engagement génériques et uniformes

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