Für Teams
Ihr Verein verdient ein System zur Erzielung von Fan-Einnahmen, das tatsächlich funktioniert
Sie haben in Ticketingsysteme, CRM-Tools und Datenerfassung investiert. Doch ohne die richtige Integration und das richtige Team bleiben diese Daten ungenutzt. Wir konzipieren, entwickeln und betreiben Ihr komplettes System zur Erzielung von Fan-Einnahmen – von der CRM-Konfiguration bis hin zu Predictive Intelligence –, damit Ihr Verein jede Umsatzchance ausschöpfen kann.
DIE HERAUSFORDERUNG
Die Club-Herausforderung: Tools, die nicht miteinander kommunizieren
Die meisten Vereine haben in CRM-, Ticket- oder Analysesysteme investiert – doch ohne Integration und operative Unterstützung bleibt das Potenzial ungenutzt.
Das CRM-System bleibt ungenutzt
Sie haben das Tool gekauft. Doch es gibt kein Team, das es bedient, es werden keine Kampagnen gestartet, und es fließen keine Einnahmen. Die Daten bleiben ungenutzt.
Dieselbe E-Mail an 30.000 Fans
Ohne Segmentierung und Signale zur Kaufabsicht versenden Sie allgemeine Nachrichten an alle. Die Ergebnisse sind dürftig. Die Fans sind genervt. Das Engagement sinkt.
Sponsoren verlangen Nachweise
Sponsoren wünschen sich Daten zum Engagement der Fans für ihre Marke. Sie verfügen über keine solchen Daten. Daher werden Verträge unter Wert abgeschlossen oder gänzlich abgelehnt.
Versteckte Umsatzchance
Sie wissen gar nicht, wie viel Umsatz Ihnen dadurch entgeht. Ungenutztes VIP-Potenzial. Verpasste Upselling-Chancen für Frühbucher. Inaktive Fans, die Sie reaktivieren könnten.
DIE HERAUSFORDERUNG
Ihr umfassendes System zur Erzielung von Fan-Einnahmen
Vollständig integriert. Keine Ansammlung unzusammenhängender Tools. Von einem einzigen Partner konzipiert, entwickelt und betrieben, der für die Ergebnisse verantwortlich ist.
CRM-Grundlagen
Konfiguration Ihres CRM-Systems (Brevo, Arenametrix, HubSpot). Vollständige Datenmigration, Dublettenbereinigung, Opt-in-Verwaltung. Jeder Kontakt ist bereinigt und für die Segmentierung bereit.
Fan-Intent-Signale
Ein prädiktives Bewertungssystem, das die Kaufabsicht für Dauerkarten, das Abwanderungsrisiko und das Kundenbindungsverhalten 30 bis 60 Tage im Voraus erkennt. Erfahren Sie, wen Sie kontaktieren sollten und warum – noch bevor die Entscheidung fällt.
Automatisierte Kampagnen
Verhaltensgesteuerte E-Mail-Sequenzen, die durch bestimmte Verhaltensweisen ausgelöst werden. Frühbucherangebote für Dauerkarten. Empfehlungen für ein VIP-Upgrade. Rückgewinnungskampagnen für inaktive Fans. Alles automatisch, alles personalisiert.
Sponsoren-Analyseberichte
Vierteljährliche Berichte zur Sponsorenwirkung, die nachweisbare Fan-Interaktion belegen: QR-Scans, E-Mail-Öffnungen, Veranstaltungsbesuche sowie Anmeldungen im Zusammenhang mit Sponsoreninhalten. Weisen Sie nach, dass Ihr Sponsoring einen Mehrwert schafft.
Von Reifegrad 1.0 bis 3.0
Die Data Factory beschleunigt Ihre Transformation
Die DMOS Maturity Matrix definiert die Entwicklung der Datenkapazitäten einer Sportorganisation
Die Data Factory fungiert als Ihr Beschleunigungsmotor auf dieser Reise, ohne dass Sie intern Mitarbeiter einstellen müssen: Datenmarketing-Experten, CRM/CDP-Berater, BI-Analysten und digitale Projektmanager
DAS RAHMENWERK
Empfohlene Lösungen für Vereine
Wählen Sie das Paket, das zur Größe und zu den Zielen Ihres Vereins passt. Alle Pakete umfassen die Systemplanung, die Errichtung und den Betrieb.
01 - Audit DMOS
Verstehen, bevor Sie handeln
Der perfekte Ausgangspunkt. Erhalten Sie eine umfassende Einschätzung Ihres Umsatzpotenzials durch Fans sowie einen klaren 12-Monats-Plan.
02 - Data Factory
Verwandeln Sie Daten in Entscheidungen
Vollständige Systemintegration von Grund auf. CRM-Einrichtung, Konfiguration der Fan-Intent-Signale, Kampagnen bereit. Wir liefern das System betriebsbereit.
03 - Fan Lab
Monetarisieren Sie Ihre Fan-Datenbank
Wir betreiben Ihr System für Sie. Monatliche Kampagnenumsetzung, Signaloptimierung, Berichterstattung an Sponsoren, Leistungsmanagement. Wachstum ohne Ihren Einsatz.
Ergebnisse: Vereine wie der Ihre
Echte Ergebnisse von echten Vereinen. Wir messen, worauf es ankommt: Ticketumsätze und Fanbindung.
- Servette FC +59% im Ticketing
- HC La Chaux-de-Fonds: +40 % bei den Spieltagseinnahmen
- +175 % Zuwachs beim CRM innerhalb einer Saison
Fragen, die Vereine stellen
Was ist, wenn wir Arenametrix bereits nutzen?
Mit welchen Sportarten arbeiten Sie?
Wie schnell stellen sich Ergebnisse ein?
Können wir zunächst nur mit der Prüfung beginnen?
Sind Sie bereit, Ihre Fan-Daten in Umsatz umzuwandeln?
Beginnen Sie mit einer Bestandsaufnahme. Erkennen Sie die Chancen. Bauen Sie das System auf. Erzielen Sie Ergebnisse innerhalb von 90 Tagen.
