Hinter den Zuschauerzahlen und der Besucherzahl verbirgt sich ein stilles Scheitern: Vereine, die zwar geschäftig wirken, es aber nicht schaffen, die Menschen in ihrer Region zu treuen Fans zu machen. Der Penetrationsindex misst, wie viel Ihres tatsächlichen Fußballmarktes Sie tatsächlich erobert haben – der ehrlichste KPI im Sport.
Warum die Schweiz zum Zentrum der europäischen Sportwirtschaft geworden ist Read More »
Am Fuße des Mont-Blanc hat ein Verein mit einer mehr als hundertjährigen Eishockeytradition gerade neu geschrieben, was für mittelgroße europäische Sportorganisationen möglich ist. In einer einzigen Saison der Synerglace Ligue Magnus verwandelten die Pionniers de Chamonix einen fragmentierten Stapel von Fan-Daten in eine messbare, monetarisierbare Engagement-Maschine – und steigerten die Ticketeinnahmen um +20,4 %. Dies
Das Daten-Dilemma der Sportorganisationen Jede Sportorganisation sammelt heute Fan-Daten. Die Herausforderung besteht nicht mehr darin, ob in Datentechnologie investiert werden soll, sondern in der Wahl der richtigen Plattform, um diese Daten zu vereinheitlichen, zu verwalten und zu aktivieren. Zwei Lösungen dominieren die Diskussion: Customer Relationship Management-Systeme und Kundendatenplattformen. Obwohl sie ähnlich klingen und sich ihre
Kundendatenplattformen vs. CRM: Was Sportorganisationen wirklich brauchen Read More »
