Datenfabrik

Your Club Deserves a Fan Revenue System That Actually Works

The Data Factory ist Ihre ausgelagerte CRM- & CDP-Datenabteilung für professionelle Sportvereine, Ligen, Athleten und Verbände, die Fandaten in messbares Geschäftswachstum umwandeln möchten. Basierend auf unserer proprietären DMOS-Methode unterstützt die Data Factory Sportorganisationen bei der Strukturierung, Aktivierung und Monetarisierung ihrer Fan-Daten in den Bereichen Ticketing, Merchandising, Sponsoring und digitales Engagement.

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THE CHALLENGE

The Club Challenge : Tools That Don't Talk to Each Other

Most clubs have invested in CRM, ticketing, or analytics—but without integration and operational support, the potential goes unrealized.

Datenerfassung

Bei der Einrichtung der Data Factory beginnt die Produktionslinie mit der Erfassung aller relevanten Fan- und Partnerdaten in Ihrer Sportorganisation: Ticketing-Daten, E-Commerce und Merchandising, POS (Stadion und Einzelhandel), CRM- und CDP-Systeme, mobile Anwendungen, E-Mail- und SMS-Interaktionen, Engagement in sozialen Medien, Sponsoring-Aktivierungen sowie Verhaltens- und Gerätedaten.

Die Data Factory strukturiert diese Grundlage, um sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Jede Fan-Interaktion wird zu einem verwertbaren Wirtschaftsgut.

Daten-Integration

Sobald die Daten gesammelt sind, werden sie in einer zentralisierten Umgebung (CRM/CDP) zusammengeführt, die eine kanalübergreifende Orchestrierung ermöglicht. Diese Phase umfasst: Identitätsauflösung (SSO-Logik), Datenarchitektur & Governance, Kanalsynchronisierung und ein sicheres Infrastrukturdesign

Mit dem Fortschreiten des Reifegrads eines Unternehmens wird die Integration systematisch und skalierbar. Ein 360°-Fanprofil für die Segmentierung und Aktivierung.

Datenanreicherung

Verwandeln Sie Informationen in Intelligenz. Die Data Factory reichert die Profile mit Verhaltensscoring, Analyse der Kaufhistorie, Metriken zur Engagement-Intensität, Sponsoring-Affinitäts-Mapping, demografischer und psychografischer Segmentierung an. In dieser Phase werden die Fan-Datenbanken in strategische Marketing-Intelligenz verwandelt. Wir können dann ein intelligenteres Targeting, eine höhere Relevanz und eine größere kommerzielle Präzision erwarten.

Daten-Aktivierung

Orchestrierung des Fan-Engagements über alle Kanäle hinweg, um Informationen in Aktionen umzuwandeln. Durch Automatisierung und CRM-Orchestrierung setzt die Data Factory E-Mail- und SMS-Kampagnen, automatisierte Fan-Journeys, bezahlte Werbesegmentierung, App-Benachrichtigungen, Direktmarketing und sponsorengesteuerte Kampagnen ein.

In höheren Reifegraden sorgen Automatisierung und Orchestrierung für skalierbares Engagement. Wir produzieren dann personalisierte Fan-Erlebnisse in großem Umfang.

THE CHALLENGE

Your Complete Fan Revenue System

Fully integrated. Not a collection of disconnected tools. Designed, built, and operated by one partner who is accountable for results.

CRM Foundation

Configuration of your CRM (Brevo, Arenametrix, HubSpot). Full data migration, deduplication, opt-in management. Every contact clean and segmentation-ready.

 

Fan Intent Signals

Predictive scoring that detects season ticket purchase intent, churn risk, and engagement patterns 30-60 days in advance. Know who to contact and why, before they decide.

 

Automated Campaigns

Workflow-driven email sequences triggered by behavior. Early-bird season ticket offers. VIP upgrade recommendations. Win-back campaigns for dormant fans. All automatic, all personalized.

 

Sponsor Intelligence Reports

Quarterly Sponsor Intent Reports showing certified fan engagement: QR scans, email opens, event attendance, opt-ins tied to sponsor content. Proof your sponsorship delivers value.

Von Reifegrad 1.0 bis 3.0

Die Data Factory beschleunigt Ihre Transformation

Die DMOS Maturity Matrix definiert die Entwicklung der Datenkapazitäten einer Sportorganisation

Die Data Factory fungiert als Ihr Beschleunigungsmotor auf dieser Reise, ohne dass Sie intern Mitarbeiter einstellen müssen: Datenmarketing-Experten, CRM/CDP-Berater, BI-Analysten und digitale Projektmanager

THE FRAMEWORK

Solutions Recommended for Clubs

Pick the package that fits your club’s size and goals. All include system design, build, and operation.

01 - Audit DMOS

Understand before you act

Perfect starting point. Get a complete assessment of your fan revenue potential and a clear 12-month roadmap.

02 - Data Factory

Turn data into decisions

Full system integration from scratch. CRM setup, Fan Intent Signals configured, campaigns ready. We deliver operations-ready.

03 - Fan Lab

Monetize Your Fan Database

We run your system for you. Monthly campaign execution, signal optimization, sponsor reporting, performance management. Hands-off growth.

Results: Clubs Like Yours

“C’mon Sports brought the expertise we needed to structure our data and enhance our digital performance. Their strategic support helped us drive measurable growth in ticket sales through smarter fan engagement.”
Nicolas Cherbuin
Marketing & Commercial Director - Yverdon Sport

Real outcomes from real clubs. We measure what matters: ticket revenue and fan engagement.

  • Servette FC +59% in ticketing uplift 
  • HC La Chaux-de-Fonds +40% in Matchday Revenue
  • +175% in CRM increase in one season
REAL TALKS

Questions Clubs Ask

Arenametrix has good integration with ticketing platform but we go beyond. We customize it with our scoring and Fan Intent Signals so you trigger campaigns based on behavior. Most clubs with Arenametrix are underutilizing it. We unlock the value.
 
Football, ice hockey, basketball, volleyball, cycling, rugby, etc. The system adapts to your sport's ticketing, sponsorship, and fan behavior patterns. We've built for 20+ organisations across multiple sports.
 
Results in 90 days. We guarantee measurable improvement in ticket sales, sponsorship data, or fan engagement. No results = full refund. Most clubs see 15–30% improvement within first 60 days.
 
 
Yes. The CHF 3,500 diagnostic gives you everything: maturity assessment, revenue gap quantification in CHF, technology recommendations, and a 12-month roadmap. We credit 100% of it toward your Build or Operate contract.
 
 

Sind Sie bereit, Ihre Fan-Daten in Wachstum zu verwandeln?

The Data Factory hilft Sportorganisationen dabei, von der Datensammlung zur Datenverwertung überzugehen.

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