{"id":33395,"date":"2026-04-01T08:00:45","date_gmt":"2026-04-01T06:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/cmon-sports.com\/?p=33395"},"modified":"2026-04-01T08:01:12","modified_gmt":"2026-04-01T06:01:12","slug":"unsere-fallstudie-mit-chamonix-pionniers-engagement-der-fans-umsatzsteigerung-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cmon-sports.com\/de\/unsere-fallstudie-mit-chamonix-pionniers-engagement-der-fans-umsatzsteigerung-3\/","title":{"rendered":"Unsere Fallstudie mit dem HC La Chaux-de-Fonds : B\u00fcndelungsstrategie f\u00fcr den Kartenverkauf"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"33395\" class=\"elementor elementor-33395 elementor-33394\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e98c9f2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e98c9f2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b33da0 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3b33da0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/cmon-sports.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Message-1-3-1024x576.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-33381\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/cmon-sports.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Message-1-3-1024x576.png 1024w, https:\/\/cmon-sports.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Message-1-3-300x169.png 300w, https:\/\/cmon-sports.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Message-1-3-768x432.png 768w, https:\/\/cmon-sports.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Message-1-3-1536x864.png 1536w, https:\/\/cmon-sports.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Message-1-3-2048x1152.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-590d0c4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"590d0c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Die Herausforderung: Die Urlaubssaison in einen kommerziellen Hebel verwandeln<\/strong><\/h2><p>Der <a href=\"https:\/\/www.hccnet.ch\">HC La Chaux-de-Fonds (HCC)<\/a> ist ein historischer Schweizer Eishockeyverein, der 1919 gegr\u00fcndet wurde und in der Schweizer Liga spielt. Mit zwei Meistertiteln in Folge und dem Gewinn des Schweizer Pokals in den letzten Spielzeiten hat sich der HCC auf dem Eis als einer der erfolgreichsten Vereine der Schweiz etabliert. Doch abseits des Eises blieb eine wichtige Frage offen: Wie kann man den Schwung der Weihnachtssaison in strukturierte, messbare Ticketeinnahmen f\u00fcr die entscheidenden Heimspiele im Januar umwandeln?  <\/p><p>Anstatt sich auf eine traditionelle Weihnachtsaktion zu verlassen, wollten HCC und C&#8217;mon Sports eine saisonale Aktivierungsstrategie entwickeln, die den Verkauf von geb\u00fcndelten Tickets steigern, treue Dauerkarteninhaber belohnen, verwertbare Verhaltensdaten erfassen und ein wiederholbares Gesch\u00e4ftsmodell f\u00fcr zuk\u00fcnftige Kampagnen validieren sollte.<\/p><h3><strong>Die L\u00f6sung: eine strukturierte saisonale Aktivierung durch C&#8217;mon Sports<\/strong><\/h3><p>C&#8217;mon Sports setzte eine vierstufige Aktivierungsstrategie ein, die datengest\u00fctzte Zielgruppensegmentierung, CRM-Integration und phasenweise Kommunikation kombinierte, um die Wirkung w\u00e4hrend des Zeitfensters von Weihnachten bis Januar zu maximieren.<\/p><h3>Phase 1: Audit und Strategie<\/h3><p>Die erste Phase konzentrierte sich auf die Definition der gesamten Weihnachtsaktivierungsstrategie innerhalb des Saisonkalenders des HCC. Dazu geh\u00f6rten die Identifizierung der wichtigsten Zielsegmente, die Analyse der Fan-Gewohnheiten w\u00e4hrend der Weihnachtszeit und die Festlegung, wie geb\u00fcndelte Angebote die Werbung f\u00fcr die sechs Heimspiele im Januar 2026 am besten unterst\u00fctzen k\u00f6nnten. <\/p><h3>Phase 2: Konfiguration der Plattform<\/h3><p>Es wurde ein spezielles Weihnachtsangebot entwickelt, das auf einem einzigartigen Aktionscode und einem geb\u00fcndelten Ticketvorteil basiert, der f\u00fcr alle sechs Heimspiele im Januar gilt. Das Angebot wurde so gestaltet, dass es einfach, flexibel und zug\u00e4nglich ist und sowohl zur pers\u00f6nlichen Nutzung als auch zum Kauf von Geschenken anregt. Diese Phase umfasste die Integration von CRM-Tracking und die Konfiguration von E-Mail-Marketing-Workflows.  <\/p><h3>Phase 3: Kampagne zur Einbindung der Fans<\/h3><p>Die Kampagne wurde Mitte Dezember mit Hilfe von Newslettern und sozialen Medien schrittweise eingef\u00fchrt. Dauerkarteninhabern wurde ein exklusiver, fr\u00fcher Zugang zu dem Angebot gew\u00e4hrt, um ihre Treue zu belohnen und ihre Rolle als wichtige Botschafter des Vereins zu st\u00e4rken. Die Aktivierung wurde dann mit weihnachtlichen Botschaften auf die breite \u00d6ffentlichkeit ausgeweitet, um die Weihnachtszeit zu nutzen, um Vorfreude zu wecken und das Engagement rund um die Spiele im Januar zu steigern.  <\/p><h3>Phase 4: Bewertung und Berichterstattung<\/h3><p>Nach der Kampagne wurde eine Post-Aktivierungs-Analyse durchgef\u00fchrt, um die Gesamtleistung zu bewerten. Schl\u00fcsselindikatoren wie die Aktivierungen der geb\u00fcndelten Angebote und das Feedback der Fans wurden \u00fcberpr\u00fcft, um die Auswirkungen zu bewerten. Diese Erkenntnisse wurden genutzt, um das Verhalten der Fans besser zu verstehen, die Strategie f\u00fcr die geb\u00fcndelten Angebote zu validieren und M\u00f6glichkeiten zur Optimierung zuk\u00fcnftiger Ticketing- und saisonaler Aktivierungen zu identifizieren. <strong>Die Ergebnisse: <\/strong><strong>starke kommerzielle Wirkung und bew\u00e4hrtes Modell<\/strong>  <\/p><p><strong><a href=\"https:\/\/cmon-sports.com\/de\/fallstudie-hcc-adventskalender-2025\/\">Entdecken Sie die vollst\u00e4ndige Fallstudie<\/a><\/strong> f\u00fcr Details zur Durchf\u00fchrung, zu den KPIs und zur vollst\u00e4ndigen Aktivierungsmethode.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b3d170 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2b3d170\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7efe470 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7efe470\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e42a65c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e42a65c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54e09c3 uael-faq-box-layout-yes align-at-left elementor-widget elementor-widget-uael-faq\" data-id=\"54e09c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"uael-faq.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div id='uael-faq-wrapper-890' class=\"uael-faq-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-faq-container uael-faq-layout-accordion\" data-layout=\"accordion\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-59346f0\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-59346f0 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-1-69e8667fee87a\">Worum geht es in der HCC-Fallstudie zum Ticketing?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Die Fallstudie beschreibt, wie C'mon Sports gemeinsam mit dem HC La Chaux-de-Fonds eine saisonale Aktivierungsstrategie f\u00fcr die Zeit von Weihnachten bis Januar entwickelt und umgesetzt hat. Sie behandelt den strategischen Ansatz, die Mechanismen des geb\u00fcndelten Ticketangebots, die CRM-Integration, die schrittweise Einf\u00fchrung der Kommunikation und die messbaren Ergebnisse, die bei der Steigerung des Ticketverkaufs und der Fanbindung erzielt wurden. <\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-8aae965\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-8aae965 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-69e8667fee8ea\">Wie k\u00f6nnen Sportvereine saisonale Kampagnen nutzen, um den Kartenverkauf anzukurbeln?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Sportvereine k\u00f6nnen saisonale Momente - wie Weihnachten, Schulanfang oder Saisonende - f\u00fcr sich nutzen, indem sie gezielte Paketangebote erstellen, treue Fans mit einem fr\u00fchen Zugang belohnen, CRM-Daten f\u00fcr eine personalisierte Kommunikation nutzen und phasenweise Kampagnen durchf\u00fchren, die Vorfreude erzeugen. Der Schl\u00fcssel liegt in der Kombination eines \u00fcberzeugenden Angebots mit strukturierten Daten und strategischem Timing. <\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-ed6035f\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-ed6035f uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-69e8667fee937\">Welche Ergebnisse k\u00f6nnen Clubs von einer datengesteuerten Ticketing-Aktivierung erwarten?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Vereine, die strukturierte saisonale Aktivierungen durchf\u00fchren, verzeichnen in der Regel h\u00f6here Ticketverk\u00e4ufe, h\u00f6here E-Mail-Beteiligungsraten, eine bessere Leistung in den sozialen Medien und eine st\u00e4rkere Fanbindung. Die Fallstudie des HCC zeigte einen Anstieg der Paketverk\u00e4ufe um 116 % im Vergleich zur vorherigen Saison, was die Skalierbarkeit und Wiederholbarkeit dieses Ansatzes belegt. <\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entdecken Sie, wie der HC La Chaux-de-Fonds eine Weihnachtskampagne in eine strukturierte Ticketing-Aktivierung umwandelte und mit der datengesteuerten Strategie von C&#8217;mon Sports ein Wachstum von +116% beim Verkauf von geb\u00fcndelten Tickets erzielte.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33381,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[54,95],"tags":[64,96,55,56],"class_list":["post-33395","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-engagement-der-fans","category-ticketing-einnahmen","tag-datenverwaltung","tag-fahrkartenverkauf","tag-fan-engagement-de","tag-sportmarketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Fallstudie: Chamonix Pionniers Fan Engagement &amp; Umsatzwachstum | C&#039;mon Sports<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entdecken Sie, wie der HC La Chaux-de-Fonds durch eine strukturierte Weihnachtsaktivierungsstrategie von C&#039;mon Sports ein Wachstum von +116% beim Verkauf von geb\u00fcndelten Eintrittskarten erzielte. 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