Transformation des Ticketing-Verkaufs mit Union Neuchâtel Basketball Club
Unsere jüngste Erfolgsgeschichte mit Union Neuchâtel Basket ist ein Beweis für die Kraft der digitalen Transformation und des strategischen Fan-Engagements.
Daten für die digitale Transformation nutzen
Union Neuchâtel Basket ist ein historischer Schweizer Basketballverein, der 1959 gegründet wurde und seit jeher eine wichtige Rolle in der Sportgemeinschaft spielt.
Dank einer reichen Erfolgstradition, zu der auch der Gewinn des Schweizer Pokals und konstant starke Leistungen in den Playoffs gehören, war der Verein bereit, eine zukunftsorientierte Vision zu verfolgen.
Unsere Zusammenarbeit zielte darauf ab, Union Neuchâtel bei seiner digitalen Transformation zu unterstützen und datengesteuerte Strategien einzusetzen, um das Engagement der Fans und die Einnahmen aus dem Ticketing zu verbessern.
Hauptziele und Umsetzung
Unsere Partnerschaft konzentrierte sich auf mehrere Kernziele:
- Digitale Infrastruktur: Implementierung fortschrittlicher digitaler Tools zur Verbesserung der Infrastruktur des Clubs.
- Datenqualität: Durchführung einer umfassenden Datenwiederherstellung und -bereinigung, um qualitativ hochwertige Daten für fundierte Entscheidungen zu gewährleisten.
- Fan Engagement: Nutzung von Brevo als CRM, um eine dynamische digitale Präsenz in den sozialen Medien aufzubauen und die Website des Clubs zu optimieren, um die Kontakte in der Datenbank zu konvertieren.
Bemerkenswerte Ergebnisse
Die Ergebnisse unserer Zusammenarbeit waren schlichtweg außergewöhnlich:
- Zuschauerzahlen: Steigerung der durchschnittlichen Zuschauerzahl bei den Spielen von 700 auf über 900 Zuschauer, mit einer rekordverdächtigen Zuschauerzahl von über 1900 bei den Playoffs.
- Umsatzwachstum: Erzielen Sie eine 50%ige Steigerung der Ticketeinnahmen und einen 30%igen Anstieg der Abonnementverkäufe.
- Auswirkungen auf die sozialen Medien: Verdreifachung der Anzahl der Follower auf verschiedenen Plattformen, wodurch das Engagement der Fans erheblich gesteigert wurde.
Wir laden Sie ein, die vollständige Fallstudie herunterzuladen, um die detaillierten Strategien und Ergebnisse unserer Zusammenarbeit mit Union Neuchâtel zu erkunden.
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